J’ai eu l’occasion de pouvoir cogérer la boutique e-commerce de Mylène Farmer pour sa tournée des stades Nevermore en 2023.

Ainsi, j’ai mis en place le click and collect sur cette boutique : les fans pouvaient précommander des produits exclusifs uniquement sur ce site et les retirer à la date de leur concert dans les différents stades. Au passage de la commande, les acheteurs recevaient un mail de confirmation personnalisé pour ces produits click and collect.

Dix jours avant chaque concert, les fans obtenaient un QR code par mail leur permettant de retirer leur commande le jour de l'événement. Chaque QR code n'était valable qu’une seule fois sur une période définie.
Le jour du concert, les acheteurs se voient scanner leur QR code avant ou après le show afin de recevoir leur commande. Chaque QR Code n'était valable qu’une seule fois pendant une période définie.